钉钉办公AI课程上线，助力人工智能办公实战人才培养

一、课程定位与目标

人工智能技术正在深刻重塑各行各业的办公方式。从文档撰写到数据分析，从会议纪要到流程自动化，AI工具已经从"可选"变为"刚需"。然而，多数职场人面临的核心挑战不是"AI能力强不强"，而是"不知道怎么把AI用在工作里"。面对这一现实需求，《AI应用-钉钉办公》课程应运而生。

本课程依托钉钉，围绕真实的办公业务场景，系统化地培养学员运用AI办公工具解决实际问题的能力。课程以"学AI、搭智能体、赋能数字化办公"为核心理念，覆盖从AI基础理论、办公工具实操，到智能体搭建、企业级解决方案设计的完整学习路径，致力于帮助每一位学员从"AI观望者"成长为"AI驾驭者"。

课程共设184课时，视频时长约38.5小时，涵盖初级、中级、高级三个学习等级，学员可根据自身基础和发展目标灵活选择学习路径，实现从入门到精通的阶梯式成长。

二、适合人群

本课程面向企业数字化转型浪潮下的广泛群体，为五类核心人群提供精准赋能。

一是企业高管，希望通过系统学习提升对AI办公应用的战略认知，以AI驱动管理决策与组织效能提升；

二是高校教师，需要掌握AI办公工具并能够指导学生运用AI技术进行学习与研究；

三是大学毕业生，希望通过掌握AI办公实战技能增强求职竞争力，在"最难就业季"中脱颖而出；

四是技术管理人员，需要通过课程实现AI能力与现有工作流程的深度融合，提升团队整体办公效率；

五是社会精英人士，希望以系统化方式学习前沿AI办公技能，保持职业发展的领先性。

三、课程内容

课程围绕AI办公应用的完整知识体系进行规划设计，内容分为三大层级、层层递进。

初级阶段聚焦"会用AI"，涵盖AI与大模型基础认知、钉钉AI办公工具的日常操作、AI助力文档撰写和PPT制作、AI辅助数据处理与会务管理等基础技能，帮助学员建立AI办公的系统认知和基本操作能力。

中级阶段聚焦"搭建智能体"，深入学习低代码开发方法、基础智能体搭建技术、基于数据的业务自动化应用设计，培养学员将AI能力嵌入实际工作流程的专业技能。

高级阶段聚焦"企业级解决方案"，涵盖高阶智能体集成技术、RAG（检索增强生成）体系构建方法、DEAP平台实操应用，以及AI在校园管理、人事行政、智能制造等多行业场景中的综合解决方案设计。

课程的另一个重要组成部分是AI办公安全管理规范，系统讲解AI应用中的数据隐私保护、合规使用边界和安全风险防控策略，确保学员在掌握技术应用的同时具备充分的安全意识与合规判断力，真正实现"会用AI、善用AI、安全用AI"。

四、课程特色

本课程有五大突出特色。

一是平台依托、落地性强：基于钉钉平台这一真实数字化办公环境进行教学，学员学到的方法和工具可直接在工作中应用，实现"学了即用"。

二是场景驱动、案例丰富：每个章节均配有一套来自真实业务场景的标准化实操案例，覆盖人事管理、行政办公、营销策划、财务分析等高频办公场景。

三是工具整合、方案输出：不拘泥于单一工具，而是教你如何整合多类AI工具，针对特定业务场景输出适配的AI办公解决方案。

四是前瞻布局、深耕刚需：课程特别设RAG体系与DEAP平台核心技术模块，帮助企业学员从"使用AI"升级为"构建AI"，抓住AI赋能办公的最前沿趋势。

五是权威师资、行业前沿：课程由钉钉AI咨询研究院院长吴蕾等行业一线专家领衔授课，确保教学内容与产业实践高度同步。

五、招生与服务

本课程面向全国招生，学员可通过职业技能在线学习平台（COSE 平台）进行在线学习，支持自主安排学习进度，灵活适配个人时间。

完成课程学习并通过考核后，学员将获得由教育部教育技术与资源发展中心（中央电化教育馆）颁发的“职业技能培训证书”。证书可在职业技能在线学习平台（COSE 平台）官方网站查询验证，作为掌握《AI应用-钉钉办公》课程内容的有效证明。